Política de envíos

Responsabilidad en los lazos y la empresa de envío

En casos excepcionales, nos reservamos el derecho a modificar la empresa de transporte con la que te enviaremos el paquete, pero siempre manteniendo los tiempos de tránsito.
La responsabilidad de REGALAVIDASANA queda limitada en casos de fuerza mayor (huelgas, fenómenos climatológicos adversos que impidan el tráfico normal por tierra, mar o aire,…). En estos casos, se entregarán los pedidos lo antes posible, y los plazos arriba indicados no aplicará.

La utilización o contratación de los productos y/o servicios ofrecidos en www.regaloskuki.com supone la aceptación de las siguientes condiciones generales de venta. Las compras realizadas en este sitio web quedan sometidas a la normativa vigente.

Como norma general, los paquetes se envían en las 24-48 horas siguientes a la recepción del pago, dependiendo del diseño y artículo.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación, diseño y personalización, además del empaquetado.

Los diferentes tipos de códigos promocionales que aparecen en la web o que los usuarios reciben no son acumulables entre sí.

DEVOLUCIONES:

Las devoluciones se aceptarán previo aviso, siempre y cuando sea por un defecto del artículo o un fallo en el grabado, no te damos una fecha concreta de devolución ya que si en cualquier momento se puede demostrar que el artículo está defectuoso por fallo nuestro, vamos a aceptar la devolución.

Al ser productos personalizados no podemos aceptar devoluciones de artículos que demoren en la entrega por error del transporte, tampoco devoluciones por un cambio de opinión del cliente en el grabado o que simplemente ha cambiado de opinión y no desea el producto, siempre y cuando ya esté grabado.

NOTA IMPORTANTE:

Los pedidos con foto se fabrican con la imagen que envía el usuario, en la misma posición, calidad, resolución y medidas. El usuario se responsabiliza de que la imagen o imágenes que envía a la hora de hacer el pedido tienen unos requisitos adecuados para una correcta fabricación. Para dudas sobre requisitos mínimos, contacte con nosotros en regalavidasana@gmail.com  o llamando al 646474882 o al +34 696 90 25 34.

Métodos de Pago Disponibles:

Mediante transferencia.
STRIPE(Pago Seguro)
Tarjeta de Crédito. (Pago Seguro)

Gastos de envío en compras inferiores a 59.95€

6,95 € para residentes en la Península Ibérica

9,95€ residentes en las Islas Baleares.

Dependiendo de peso y articulo los gastos de envío variaran.

INFORMACIÓN CORPORATIVA

REGALAVIDASANA

C/ REY JAIME I, 13C

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Tel. 646-474-882
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